FAQ
Ini dia beberapa pertanyaan yang paling sering ditanyakan kepada kami.
Semoga dengan menampilkan ini para pelanggan kami yang lain dapat terbantu.
Q : Ini pengalaman berbelanja On-Line pertama saya, bisakah anda menunjukkan kepada saya langkah-langkah untuk berbelanja di situs ini?
A : Tentu saja. Setelah anda menemukan produk-produk yang anda sukai, klik tombol “Beli”, kemudian “Check out”, setelah itu isilah “Data Pemesan” dan “Confirm Order” atau kirimkan sms atau e-mail sesuai dengan format yang telah ditentukan*. Marketing kami akan mengkonfimasi produk yang akan anda beli beserta total nominal dan ongkos kirim yang harus anda bayarkan. Setelah Marketing kami memberi konfirmasi kepada anda, maka anda dapat membayar jumlah transaksi anda ke rekening yang ditentukan**. Konfirmasikan pembayaran anda tersebut. Setelah anda membayar, maka produk akan segera dikirimkan ke tempat anda.
(*/** Baca How To Order untuk keterangan lebih lengkap)
Q : Saya tinggal di Surabaya, apakah saya juga dikenakan ongkos kirim?
A : Untuk Surabaya tetap dikenakan ongkos kirim sebesar Rp 5.000,-. Namun untuk pembelian minimal 2 pcs ongkos kirim kami bebaskan.
Q : Saya ingin membeli dalam jumlah banyak, apakah Beauty Branded melayani pembelian grosir?
A : Benar. Kami melayani pembelian grosir, bahkan faktanya hampir mayoritas pelanggan kami membeli secara partai untuk kemudian dijual kembali di butik-butik mereka.
Q : Apakah saya akan mendapatkan harga khusus jika membeli dalam jumlah grosir?
A : Benar. Pembelian secara grosir akan mendapatkan harga khusus. Silahkan membaca bagian Reseller Corner atau hubungi contact person kami untuk mendapat keterangan lebih lanjut.
Q : Apakah Beauty Branded memakai sistem penjualan pre-order?
A : Tidak. Sebagai Online Store Nomor 1 di Indonesia, kami berusaha melayani pelanggan kami dengan mudah dan cepat, kami menjami produk yang anda beli sampai dengan cepat ke tangan anda. Motto kami adalah “beli dan langsung pakai”.
Q : Mengapa di tempat lain menjual produk yang sama tetapi dengan harga yang lebih murah ?
A : Kemungkinan yang paling tepat untuk menjawab pertanyaan tersebut adalah: Produk yang mereka tawarkan adalah produk palsu/tiruan yang berasal dari China.
Beberapa produsen dari China memang sering meniru/mencontoh model dan desain dari produk yang dihasilkan oleh supplier yang berasal dari Hongkong atau Korea Selatan. Hasilnya adalah desain yang hampir mirip, dengan harga yang jauh lebih murah, namun sayangnya bahan, mutu dan kualitasnya rendah.
Jika anda memang mencari mutu yang terbaik sesuai dengan harga yang ditawarkan jangan ragu untuk membeli produk kami. Karena kami menjamin semua produk yang kami jual adalah produk autentik produksi dari supplier kami di Hongkong dan Korea dengan Mutu dan Kualitasnya yang terbaik.